为提升全市普遍服务水平，巩固量化管理成果，芜湖局根据《芜湖市普遍服务分等分级监督管理办法》的要求，大力推进消除C类网点、提升B类网点专项行动。

　　一是改造硬件设施，推动普遍服务场所布局规划专项检查活动。召开现场会议，组织邮政公司相关负责人员参观标准化的场所布局，现场分析问题场所台席、包裹房、档案柜等布局不合理的地方，要求企业以重新装修为契机，进一步提升场所布局的合理性，提高普遍服务量化管理水平。下发通知，明确装修的备案方式、布局要求、台席尺寸、包裹架及档案架配置等，要求企业严格规范操作，禁止以装修为名随意缩小普遍服务场所、改变服务台席位置等问题，二是提升“软件”水平，开展弘扬邮政普遍服务“三牛”精神主题活动。联合市邮政分公司印发《关于开展弘扬邮政普遍服务“三牛”精神系列主题活动的通知》、《关于进一步增强邮政普遍服务培训工作的指导意见》，围绕弘扬“三牛”精神的主题，政企双方携手开展普遍服务（机要通信）职业技能大练兵、普服服务网点管理大提升、普遍服务礼仪大展示等系列主题活动。结合主题活动开展“老黄牛”、“孺子牛”、“拓荒牛”员工评选。将全年培训考试、量化管理提升、“走邮路看安徽”、生态邮政等工作有机融合在一起，发挥管理的整体优势，提升网点的管理水平与工作人员的服务技能。三是加大检查力度，提高全市各个网点自查整改实效。采用“四不两直”的方式，对C类以及B类网点进行全覆盖式检查，针对检查中发现问题，坚决依法依规进行处置，自5月以来，共下发责令整改通知书4份，检查通报2份，约谈1次，政企联席会口头通报1次。要求市公司每个季度按规定的时间统一上报自查问题与自查报告，自我梳理量化管理的各类问题，并及时进行整改，每个月编写量化管理信息简报，集中反馈C类、B类网点的问题，及时上报邮政管理局，初步形成自查、汇总、整改、复查、提升闭环式监管模式。

　　截止目前，全市C类网点已经完成标准化装修改造，同时逐步启动部分“B类转A类”网点改造工程，“硬件”、“软件”达到量化管理示范点建设要求。

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