什么是市场营销为什么选择市场营销服务客户

什么是市场营销？

我们在消费社会中购买的每一种产品、光顾的每一家商店、收到的每一条媒体信息以及做出的每一个选择都是由营销力量塑造的。

CIM（英国特许营销学会）为营销提供了以下定义：

“负责识别、预测和满足客户需求并从中获利的管理过程。”

有时人们认为营销只是广告或销售，但这并不是营销的全部。它还是一门重要的管理学科，能确保商品和服务的生产者能够解读消费者的欲望，并与之匹配或超越。

营销过程对大公司和小公司的经营业绩都至关重要，因为它涉及市场最重要的方面。能了解竞争激烈的市场和关键的市场趋势，以正确的价格、地点和时间为消费者提供正确的产品。

最近就有许多巧妙的营销带来的商业成功案例——从制药到航空公司，从运动品牌到食品和饮料，从企业到商业公司，再到小型利基企业。

同样的，过往经验告诉我们，如果没有适当的营销，你就无法接近客户来满足他们的需求——如果你做不到，竞争对手肯定会。

随着数字和移动技术进一步深入生活的方方面面，距离变得比以往任何时候都更加重要。在这些技术的渗透过程中还提供了新的营销工具，使营销更有针对性、相关性和有效性。

如今，随着竞争压力的增加，营销技能从未像现在这样受到重视。曾经被视为部门活动的营销技能现在被视为所有员工的一线业务态度。

制定和实施营销战略的专业人士直接为经济做出贡献。他们的技能吸引和留住客户，建立销售额并增加利润，为所有人创造财富。

为什么选择市场营销？

你可能没有为你的服务做广告，但你确实努力了解了你的客户。你的直觉告诉你，弄清楚每个客户想要什么，并满足这些期望，这将使你能继续经营下去。你知道你需要改进和扩展现有的产品，有时还需要开发新的产品。

如果上面这些描述是真的，那么你的营销活动非常符合CIM使用的经典定义。

但这种“无意识”营销是否就足够了？

如果你不明白自己正在“做”营销，那么随着时间的推移你很难保持做法一致。这对小组织来说不是一个明显的问题，但随着组织的成长，“即兴”营销就不会再适应了。

你如何为未来制定合适的营销策略？在快速变化的时代，利用所有最新的技术发展，你如何跟上竞争对手的步伐？

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