从本月开始,深圳的消费者在京东app下单京东自营商品,将可能享受到一小时送达服务。日前,有“京东自营即时零售项目”之称的“天选”正式上线运营。这也标志着京东开创即时零售赛道新形态——线上自营商品即时零售服务。 对于广大消费者,在京东app选购商品时,下单同时带有“自营”以及“分钟达、小时达”两个标识的商品时,即可享受京东自营的超高品质保障,又能体验到一小时送达的即时零售服务。 对于快消品牌和线下零售企业,囊括“天选”在内的京东超市全渠道布局规模、销售效率、销售增幅均创历史新高。具体来看,京东超市全渠道强控场布局近家线下门店,可调动的商家门店超家,覆盖社群超个,触达人群超千万人次,货品上架时效至少提升4倍,全渠道助力合作品牌销售增幅显著,例如京东超市9.9周年庆期间,哈根达斯全渠道销售同比增长%。 京东超市与华润万家每日优鲜联合首创即时零售新形态 目前,天选项目已携手知名零售企业华润万家,以深圳为试点,在京东app上线“华润万家京东自营店”,通过全渠道能力打通商品流、信息流,提升线下门店的订单联合履约能力,塑造消费者线上线下消费一体化心智。 同时,此次上线也通过与生鲜电商——每日优鲜合作,在京东app开通“每日优鲜京东自营店”,实现在北京、上海、广州、深圳、杭州等17个城市落地自营生鲜品类的一小时送达业务。随着天选项目在全国陆续落地,后续还将开拓其他区域重点合作伙伴加入,共建同城零售业态。 在京东超市的全渠道布局下,重点孵化的“天选项目”,是基于LBS地理位置服务,打通京东线上流量和线下商品池,并通过以销定采的模式与线下零售商的深度合作,实现商品物权快速转移和就近门店发货,最终构建出的京东自营极速送达服务。 据了解,“京东超市全渠道”作为京东提升全渠道服务能力的排头兵之一,正在通过去中心化供应链网络,向消费品、生鲜等核心品类的合作伙伴开放赋能,以“京超项目”、“小时购”和刚刚上线的“天选项目”等核心业务,帮助商家和品牌商降低运营成本,升级全渠道触达能力、服务质量和效率。 超万家门店超个社群触达千万人次:全渠道布局助力全域营销 近年来,随着零售行业的不断升级,京东超市也在持续布局全域营销生态矩阵,整合线上、线下、O2O等多种营销模式,帮助品牌合作伙伴开拓、打通、整合更多场域营销资源,多场景触达消费者。其中全渠道就发挥了关键作用。 今年京东超市9.9周年庆期间,哈根达斯快闪活动在北京的多家七鲜超市线下门店开启,消费者可以在活动现场品鉴选购,也可以通过7FRESHapp下单购买到京东专供的哈根达斯月饼冰淇淋。在线上,活动吸引了众多消费者热情参与,有效拉动哈根达斯销售提升。活动期间,哈根达斯全渠道销售同比增长%,店铺浏览量同比增长%,成交总人数同比增长%。 此外,京东超市还能通过app和品牌方共同联动的全域营销模式,帮助线下商家、门店和品牌方提升全域营销效果和用户资产沉淀,以营销裂变引爆销量的暴增。今年京东超市9.9周年庆期间,京东超市联动36家品牌、超家商家门店、超个社群,曝光人次超千万。 据了解,经过多年深耕,京东超市全渠道的线下强控场布局,已包括:35家七鲜超市、16家七鲜生活、近家京东母婴生活馆、福建多家“见福便利店”、北京70余家“华冠超市”、家地利社区生鲜门店,以及多块京屏小店智慧屏,共近家线下渠道均为京东强控场。 京东超市全渠道布局不仅可以拉动销售,还能帮助品牌开展多形式营销活动,如联动小程序、直播、社媒/社群、双微、抖音、快手、企业
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