“真没想到，隔离期间还有蛋糕吃！”近日，入住钟村街某集中隔离酒店的4名入境旅客收到钟村街驻酒店防疫工作组和酒店送上的生日蛋糕后，非常感动，盛赞防疫工作组和酒店服务的细心、暖心。

钟村街驻酒店防疫工作组为过生日的入境旅客送上生日蛋糕

自番禺区钟村街防疫工作组进驻集中隔离酒店以来，他们为入境旅客提供力所能及的生活帮助，协调解决他们的困难，这样暖心的场景在3家集中隔离酒店里经常发生。

临危受命

郭俊铭是钟村街驻酒店防疫工作组第三组的组长。3月27日，他和5名来自钟村街多个部门的同事进驻钟村街某集中隔离酒店。“接到这一任务，我马上同意了，也没向家里人咨询意见。”郭俊铭说，他的家人也在各条战线上参与防疫工作，彼此间互相理解支持。

黄家烨、叶伟庭分别是钟村街驻酒店防疫工作组第一组、第二组组长。他们同郭俊铭一样，3月27日带领组员进驻集中隔离酒店。黄家烨说，接到任务时没多想，也没敢直接和家人说。“疫情期间多少医护人员义无反顾地奔赴前线抗疫，我能为抗疫出一份绵薄之力又何尝不可呢！”叶伟庭接到任务后就以酒店为家，至今没再回过家。

温暖记忆

三个小组每个组都有6名成员，他们分三班倒、24小时为入境旅客提供服务。入驻酒店第一天最让他们记忆深刻。郭俊铭所驻酒店是新启用的集中隔离酒店，当天就有名入境旅客入住。对他们6个人来说，单单安排入境旅客入住就是个不少的工作量。而且刚到酒店的入境旅客，有各种疑问需要他们去解答，有各种需求需要他们去解决。

接收新入住的入境旅客，工作组成员是需要穿防护服的。“第一次穿防护服大家的心情都很紧张，一是对防护服的穿戴不熟悉，担心穿不好有感染的风险；二是防护服、面罩、口罩穿戴后影响灵活性。”黄家烨说，第一天接收入境旅客时，不停地登记资料，来回上楼送行李、送外卖，眼罩上挂满水珠，有种呼吸困难的感觉，恨不得马上脱掉防护服，但他们还是坚持下来，出色地完成了40名入境旅客的入住工作。

贴心服务

办理好入住后，工作组成员开始贴身为入境旅客提供服务。

每天一早，工作组成员在
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